Pas de promesse irréaliste ici
Chaque séance compte, mais l’avis d’un pro reste essentiel
Confidentialité et données personnelles
Je mets la transparence avant toute chose : pas de piège, pas d’usage secondaire. Cette page détaille votre contrôle sur vos informations, étape par étape.
Maîtrisez vos données, sans détour
Je préfère être clair dès le début : vos données ne sont ni exploitées ni revendues. Cette politique vous explique comment elles sont collectées, utilisées, protégées et supprimées. Vous saurez précisément où vous mettez les pieds et quels sont vos droits à chaque étape.
Les textes qui suivent sont rédigés pour éviter tout jargon inutile. Ici, je détaille l’usage réel de chaque information et la façon dont la sécurité est assurée. La confidentialité n’est pas un argument marketing : c’est une exigence minimale.
Collecte des données
Je collecte uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du site, à la gestion des demandes, et à la sécurité. Aucune donnée superflue n’est demandée.
Données collectées directement
- Nom, prénom, et coordonnées fournis lors de l’inscription.
- Messages envoyés via les formulaires du site.
- Informations de réservation ou participation à un groupe.
- Préférences de contact et de communication déclarées.
- Données transmises lors d’un appel téléphonique ou échange e-mail.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et identifiants de connexion anonymisés collectés lors de la visite.
- Données techniques sur votre appareil et votre navigateur.
- Pages consultées, durée de visite, et interactions de navigation.
- Cookies utilisés pour la sécurité et l’analyse de l’audience.
- Date et heure d’accès au site enregistrées automatiquement.
Utilisation des données
Les données servent uniquement à : traiter les demandes, assurer la sécurité, analyser l’audience et améliorer le service. Aucun usage publicitaire caché ni exploitation secondaire.
- Répondre à vos questions ou demandes via formulaire.
- Gérer les inscriptions et les réservations de créneaux.
- Assurer le suivi des échanges et améliorer la qualité du service.
- Analyser l’audience du site de manière anonyme.
- Garantir la sécurité informatique et prévenir les fraudes.
- Adapter le contenu du site selon les besoins collectifs.
- Respecter les obligations légales de conservation et de sécurité.
Mon engagement: Je prends la confidentialité au sérieux : aucune donnée n’est collectée sans raison claire, aucun usage commercial caché, et chaque information recueillie est protégée par des mesures adaptées. Vous restez maître de vos données, sans mauvaise surprise.
Partage et destinataires
Aucune donnée personnelle n’est partagée avec des partenaires commerciaux ou vendue à des tiers. Les prestataires techniques n’accèdent qu’aux informations indispensables à leur mission.
Prestataires et sous-traitants
Des prestataires techniques interviennent parfois (hébergement, maintenance). Ils sont sélectionnés pour leur sérieux et soumis à des clauses de confidentialité strictes.
Obligations légales
Certaines données doivent être conservées pour répondre à des obligations légales, par exemple en cas de contrôle ou de demande administrative.
Statistiques anonymes
Je recueille des statistiques anonymes pour comprendre l’utilisation du site. Ces données ne permettent pas de vous identifier directement et servent uniquement à améliorer le service.
Vos droits sur vos données
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Chacune de vos demandes sera traitée sérieusement et sans délai superflu.
- Vous pouvez accéder à vos données à tout moment sur simple demande écrite.
- Vous pouvez demander la correction de vos données à tout moment.
- Vous pouvez demander la suppression complète de vos données personnelles.
- Vous pouvez obtenir une copie de vos données dans un format lisible.
- Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime.
- Vous pouvez limiter le traitement de vos données sous conditions spécifiques.
Pour exercer vos droits, il suffit de formuler une demande claire via la page contact. Je m’engage à traiter chaque requête sans délai inutile.
Sécurité et confidentialité
Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles strictes : chiffrement, contrôles d’accès, sauvegardes régulières. J’anticipe les risques et limite les accès au strict nécessaire.
Mesures techniques
- Chiffrement des données sensibles pendant le transfert.
- Sauvegardes régulières des bases de données sur serveurs sécurisés.
- Protection renforcée contre les accès non autorisés ou intrusions.
- Mises à jour de sécurité appliquées sans délai.
Mesures organisationnelles
- Accès restreint aux données aux seules personnes habilitées.
- Sensibilisation des intervenants à la confidentialité et à la sécurité.
- Contrôles réguliers sur la conformité des procédures.
- Gestion rigoureuse des habilitations et des accès temporaires.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées seulement le temps nécessaire à la gestion de la relation, puis supprimées ou anonymisées. La durée varie selon la nature de l’échange.
- Les données de compte incluent vos coordonnées et préférences de communication.
- Les préférences d’entraînement ou de participation peuvent être notées pour adapter les séances.
- Les échanges par formulaire, e-mail ou téléphone sont conservés pour assurer le suivi des demandes.
- Aucune donnée bancaire ou financière n’est conservée sur ce site.
- Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection commerciale.
Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en formulant une demande motivée.
Transferts internationaux
Aucune donnée personnelle n’est transférée en dehors de l’Espace Économique Européen. Les données restent hébergées en France ou dans l’UE, sous protection réglementaire renforcée.
- Aucune transmission hors Union européenne sans votre accord explicite.
- Serveurs hébergés en France ou pays conformes RGPD.
- Sécurisation des échanges de données lors de transferts nécessaires.
- Audit périodique des flux de données externes.
Cookies et traceurs
Des cookies techniques sont utilisés pour la sécurité et le fonctionnement du site, ainsi que pour mesurer l’audience de manière anonyme. Aucun cookie publicitaire n’est activé sans votre consentement.
Types de cookies utilisés
- Cookies indispensables pour la connexion et la sécurité du site.
- Cookies d’analyse d’audience anonymes uniquement.
- Cookies pour personnaliser l’affichage selon vos préférences.
- Cookies qui mémorisent vos préférences et facilitent la navigation.
Vous pouvez gérer ou refuser les cookies non essentiels à tout moment via le bandeau de gestion ou votre navigateur.
Évolutions de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions techniques ou réglementaires. Toute version mise à jour est accessible sur cette page.
- Je vous informe en cas de modification substantielle de cette politique.
- Vous recevez un avis si une violation de données est constatée.
- Les changements de finalité d’usage sont systématiquement notifiés.
- Toute demande d’exercice de droits est confirmée par retour écrit.
Vous serez informé de tout changement majeur par un message clair sur le site ou par e-mail si besoin.
Contact et réclamations
Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits, contactez-moi directement via la page contact. J’assure un retour clair et rapide, sans détour.
Silquentara
12 Rue de la République, 13001 Marseille France
Téléphone: +33 (0)8 67-68-27-27
E-mail: content@silquentara.sbs
Dernière mise à jour : 30 juillet 2026.
Politique effective depuis le 30 juillet 2026.